Bei Servernamen tragen Sie Ihre Domain ein.
Als Benutzername (webXXX) und Passwort verwenden Sie bitte die Daten,
welche Sie von uns per eMail ("Ihre Zugangsdaten") erhalten haben.
Nun können Sie sich auf dem FTP-Server einloggen.

Sollten Sie noch kein FTP-Programm besitzen, schauen Sie mal in unseren Download-Bereich.
Hier können Sie entsprechende Programme runterladen.
Alternativ können Sie sich auch über unseren WebFTP auf dem FTP-Server einloggen.

Nachdem Sie Sich auf dem FTP-Server eingeloggt haben, wählen Sie den Ordner "html".
Hier können Sie Ihre Webseiten speichern.

Eine Startseite müssen Sie entsprechend Ihrer Webseite wie folgt nennen:
index.html, index.htm, index.php, index.php3, index.cgi, index.shtml oder index.pl

Für PHP-Dateien können Sie folgende Endungen verwenden:
.php, .php3, .php4, .phtml

Auf unserem Server wird PHP 4.3.8 verwendet.

CGI-Scripte können Sie theoretisch überall speichern.

Kleiner Tipp von uns:
Erstellen Sie einen Ordner cgi-bin und speichern Sie Ihre CGI-Scripte in diesen Ordner.
Vergessen Sie aber nicht, die für CGI-Scripte erforderlichen Ausführungsrechte (chmod 755) zu vergeben.

Date: /bin/date
Perl: /usr/bin/perl
Sendmail: /usr/sbin/sendmail.postfix

Als Server müssen Sie hier immer "localhost" eintragen.

WWW-Verzeichnis:
/var/www/html/webXXX/html

Wobei Sie XXX durch Ihren Benutzernamen ersetzten müssen. (z.B. web123)

Wenn Sie einen Pop3-Account über SysWeb angelegt haben, verwenden Sie bitte folgende Daten:

Pop3: ihredomain.tld (z.B. webspacehome.de)
Smtp: ihredomain.tld (z.B. webspacehome.de)
Benutzername: webXXXpZ (z.B. web123p1 laut Pop3-Account)

SMTP-/Postausgangs-Server erfordert Authentifizierung: aktivieren

Über SysWeb können Sie eine sogenannte Catch-All-Adresse anlegen.
Geben Sie hierzu als eMail-Adresse "*.ihredomain.tld" an und leiten Sie diese auf den entsprechenden
POP3-Account oder eMail-Adresse um.
Mit dieser Catch-All-Adresse erhalten Sie alle eMails.

Vermutlich haben Sie eine Weiterleitung und ein POP3-Account angelegt. Dann erhalten Sie vom Server keine eMails bzw. Sie haben *@ihredomain.de und x@ihredomain.de auf auf die gleiche gleiche EMail-Adresse weitergeleitet.
Löschen Sie den POP3-Account und die Weiterleitung wird funktionieren
bzw. löschen Sie die EMail-Adresse x@ihredomain.de.

Um Ihr Webspace-Paket zu ändern, senden Sie bitte eine Mitteilung an unseren Support über "Kontakt".

Ein Upgrade auf ein größeres Webpaket ist jederzeit kostenlos möglich. Bereits gezahlte Beträge werden Ihnen hierbei verrechnet.
Ein Wechsel auf ein kleineres Paket ist nur zum Ende der Laufzeit möglich. Hierbei wird eine Wechselgebühr von 4,90 € berechnet.

In allen Webspace-Paketen sind nur de-Domains inklusive.

Sollten Sie eine andere Top-Level-Domain wünschen, ist das gegen Aufpreis möglich:

Eine Aufstellung der zusätzlichen Kosten finden Sie in der Preisliste.

Sobald Sie Ihre Bestellung an unser System übermittelt haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung.
Hier finden Sie einen Bestätigungslink, über welchen Sie nochmals die Eckdaten Ihrer Bestellung einsehen und Ihre Bestellung endgültig bestätigen können.
Nachdem Sie Ihre Bestellung bestätigt haben, werden Ihre Daten zur Registrierung der gewünschten Domain an die zuständige Registrierungsstelle weitergeleitet.

Neukunden erhalten Ihre Rechnung i.d.R. innerhalb 48 Stunden nach erfolgter Bestellung.
Alle anderen Kunden erhalten Ihre Rechnung für Zusatzoptionen u.a. zum 01. eines Monats.

Rechnungen sollten innerhalb 10 Tagen nach Rechnungsversand beglichen werden, sofern keine Lastschriftvereinbarung gewünscht wurde.

Das Passwort erhalten Sie nach dem anlegen der 1. MySQl-Datenbank in SysWeb.
Als Benutzername verwenden Sie webxxx.

Neues Passwort anfordern?

-> gehen Sie auf Kontakt
-> wählen Sie Passwort vergessen
-> Domain oder Kunden-Nr. eingeben und abschicken
-> Support wird Ihre Anfrage unverzüglich bearbeiten

Hinweis:
Das Passwort werden an die im Kundenaccount eingetragene EMail-Adresse geschickt